Электронная подарочная карта — это удобный способ сделать подарок близким или друзьям. Она позволяет выбрать одежду и аксессуары в нашем интернет-магазине на сумму, указанную на карте. Вы можете отправить её прямо на электронную почту получателя вместе с приятным поздравлением. Никаких пластиковых карточек — всё просто и быстро!

Our managers are always ready to answer your questions. You can call us during the weekends and at night. Also, you can visit our office for a personal consultation.

К сожалению, наша компания специализируется исключительно на продажах через интернет-магазин, и у нас нет офлайн-точек. Поэтому подарочную карту можно использовать только для покупок на нашем сайте. Это позволит вам наслаждаться шопингом, не выходя из дома!

Наша подарочная карта не имеет срока годности, поэтому вы можете использовать её в любое удобное для вас время. Наслаждайтесь покупками без спешки!

Подарочную карту можно использовать для приобретения любых товаров в нашем магазине. Однако важно учитывать, что оставшаяся сумма на карте после покупки не сохраняется, и сдача не выдается. Планируйте свои покупки таким образом, чтобы максимально эффективно использовать всю сумму на карте.

Да, вы можете частично оплатить покупку подарочной картой. Для этого в процессе оформления заказа введите код из вашего сертификата в поле для промокодов. Оставшуюся сумму можно будет доплатить любым из доступных  способом.

Возврат средств с подарочной карты возможен, однако оформить его может только покупатель, который изначально приобрёл карту. Лицо, получившее карту в подарок, не сможет самостоятельно осуществить возврат. Пожалуйста, свяжитесь с человеком, который сделал вам этот замечательный подарок, чтобы обсудить возможные варианты возврата.

Для возврата средств за подарочную карту вам потребуется заполнить форму обратной связи на нашем сайте или направить письмо на нашу электронную почту с темой "Возврат". Пожалуйста, приложите к письму копию документа, подтверждающего оплату подарочной карты. Мы рассмотрим ваше обращение и свяжемся с вами для дальнейшего уточнения деталей.

Ваш возврат будет обработан нашей стороной в течение 5 рабочих дней. Однако, полный срок зачисления средств на ваш счет зависит от Вашего банка и платежной системы, которые занимаются обработкой данной транзакции. Обычно весь процесс возврата занимает около 5 дней, но в некоторых случаях может занять до 30 дней.

Если товар был приобретён с использованием банковской карты, возврат средств возможен только на ту же карту или на счёт того же лица, которое произвело оплату.

Если ваша подарочная карта была утеряна, пожалуйста, сообщите нам об этом через форму обратной связи на нашем сайте. Опишите ситуацию и предоставьте максимум доступной информации. Мы примем необходимые меры для блокировки карты и поможем вам восстановить её.

Если у вас возникли трудности с использованием подарочной карты, пожалуйста, заполните форму обратной связи на нашем сайте или направьте письмо на нашу электронную почту. Наши специалисты оперативно рассмотрят ваше обращение и помогут решить возникшие вопросы.